Conditions Générales de Vente (CGV) pour les Réservations de Massage en Ligne

1. Objet :

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre EVIDENCE (ci-après "le Prestataire") et tout client (ci-après "le Client") effectuant une réservation de massage via les plateformes en ligne.

 

2. Acceptation des CGV :

Toute réservation effectuée sur la plateforme implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client.

 

3. Réservations

• Les réservations de massage peuvent être effectuées en ligne sur www.commeuneevidencemassage.com https://www.sumupbookings.com/evidence

• Une fois la réservation confirmée, le Client recevra un e-mail de confirmation contenant les détails de la prestation.

4. Tarifs et Paiement

• Les tarifs des prestations sont indiqués sur le site web en euros, le presataire n'est pas soumis à la TVA.

• Le paiement peut être effectué en ligne lors de l'accompte au moment de la confirmation ou sur place (cabinet ou au domicile du client).

 

5. Politique d’annulation et de remboursement

• Toute annulation effectuée au moins 24 heures avant l’heure prévue de la prestation sera entièrement remboursée ou pourra être reprogrammée sans frais.

• En cas d'annulation effectuée le jour même de la prestation (définie comme toute annulation survenant dans les 24 heures précédant l’heure de rendez-vous), des frais de 15 euros seront automatiquement imputés au Client.

• En cas de non-présentation du Client à l’heure du rendez-vous, aucun remboursement ne sera effectué.

 

6. Responsabilité :

Le Prestataire ne peut être tenu responsable des dommages causés par une utilisation inappropriée des techniques de massage ou par des problèmes de santé non communiqués par le Client avant la prestation.

En cas de prestation de massage en duo, le Prestataire ne peut être tenu responsable des actions, comportements ou résultats de la prestation effectuée par une autre masseuse intervenant dans la séance.

 

7. Conditions particulières

• Le Client s’engage à prévenir le Prestataire de tout problème de santé ou contre-indication pouvant affecter la prestation de massage.

• Le Prestataire se réserve le droit de refuser une prestation si les conditions de santé du Client ne sont pas compatibles avec le massage.

• Le Prestataire se réserve également le droit de refuser une prestation si le Client présente une hygiène douteuse pouvant nuire au bon déroulement de la séance.

 

8. Modification des CGV :

Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la réservation.

 

9. Protection des données personnelles :

Les données collectées lors de la réservation sont traitées conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

 

10. Réclamation et litige

• Toute réclamation doit être adressée par e-mail à evidencemassage@hotmail.com dans un délai de 7 jours suivant la prestation.

• En cas de litige, les parties s’engagent à chercher une solution amiable avant toute action en justice.

• Les présentes CGV sont soumises au droit français.

• Tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux français.

 

11. Contact Pour toute question ou information, le Client peut contacter le Prestataire à l’adresse suivante : bandinisteeve@hotmail.com et au 06.13.19.63.74

 

Fait à Fréjus, le 07/04/2022.

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